Cấu hình

32 trung kế - 08 thuê bao số - 240 thuê bao tương tự

Khả năng mở rộng

- Trung kế tối đa 250 trung kế ( tối đa 120 trung kế analog)
- Khả năng mở rộng 384 máy lẻ analog (máy lẻ thường)
- Khả năng mở rộng 384 máy lẻ số (máy lẻ digital)
- Khả năng mở rộng 500 máy IP

Cấu hình khung chính ban đầu

32 trung kế - 08 thuê bao số - 240 thuê bao tương tự

Tổng sô khe cắm card

2 Tủ (9 khe tủ 1, 12 khe tủ 2)

Kích thước ( Dài / Rộng / Cao)

490mm / 410mm / 390mm

Trọng lượng

22 kg (cắm đủ cạc)

Điện thoại viên tự động( DISA)

Không

Chức năng chuông cửa/ mở cửa

Có, Mua thêm Card STRB

Điều chỉnh thời gian Flash riêng cho từng máy

Có, Tích hợp sẵn

Gọi thẳng ra ngoài không qua đầu 9

Có, Tích hợp sẵn

Khóa thuê bao

Có, Tích hợp sẵn

Thiết lập số điện thoại khẩn cấp

Có, Tích hợp sẵn

Mã chiếm đường riêng cho từng trung kế

Có, Tích hợp sẵn

Nhạc chờ

Có, Tích hợp sẵn

Nhóm Pickup

Có, Tích hợp sẵn

Nhóm Rung chuông đồng thời

Có, Tích hợp sẵn

Nhóm rung chuông lần lượt

Có, Tích hợp sẵn

Tự động đổ chuông máy lễ tân khi bấm nhầm số, máy bận hoặc không nhấc máy

Có, Tích hợp sẵn

Đánh số máy lẻ linh hoạt

Có, Tích hợp sẵn

Thông báo cuôc gọi đến

Có, Tích hợp sẵn

Dễ dàng chuyển cuộc gọi

Có, Tích hợp sẵn

Nhóm các đường trung kế

Có, Tích hợp sẵn

Đàm thoại hội nghị 8 bên

Có, Tích hợp sẵn

Hỗ trợ ngôn ngữ đa phương tiện

Có, Tích hợp sẵn

Cài đặt lập trình qua PC

Có, Tích hợp sẵn

Khoá máy / Mở máy

Có, Tích hợp sẵn

Tính năng Baby Phone

Có, Tích hợp sẵn

Đổ chuông theo nhóm

Có, Tích hợp sẵn

Ghi chi tiết thông báo (SMDR)

Có, Tích hợp sẵn

Dịch vụ báo thức

Có, Tích hợp sẵn

Chế độ ngày / đêm

Có, Tích hợp sẵn

Hạn chế cuộc gọi

Có, Tích hợp sẵn

Nhóm phân phối cuộc gọi (UCD)

Có, Tích hợp sẵn- Hỗ trợ 10 nhóm UCD- 6 Trạng thái cho agent: Log on/ Log off, Available/ Not Available, Work on/ Work off- Có thể nghe thông báo khi đăng xếp hàng hoặc trước khi chuyển vào nhóm UCD- Cuộc gọi có thể chuyển sang nhóm UCD khác hoặc máy bên ngoài nhóm- Hiển thị Queue size và agentstatus trên màn agent

Nhóm người sử dụng

Có, Tích hợp sẵn

Hiển thị số gọi đến tới từng máy lẻ (CLIP)

Có, Tích hợp sẵn

Hộp thư thoại Voice Mail

Có, Tích hợp sẵn
2 kênh
24 Hộp thư trong đó 4 hộp dùng cho lời chào
Tổng thời gian 2h
Có thể nâng dung lượng bằng cách mua thêm card IVMP4 được 4 kênh
Mua thêm card IVMS8N được 8 kênh

Acount Code

Có, Tích hợp sẵn 1000 Account

Tự động gọi lại số vừa gọi ( Redial )

Có, Tích hợp sẵn

Chức năng giữ cuộc gọi (hold)

Có, Tích hợp sẵn

Lựa chọn kiểu quay số

Có, Tích hợp sẵn

Dịch vụ không quấy rầy (DND)

Có, Tích hợp sẵn

Bàn điều khiển

Có, Tích hợp sẵn

Nghe trộm, nghe xen

Có, Tích hợp sẵn

Hạn chế thời gian gọi.

Có, Tích hợp sẵn

Phím Linh hoạt DSS

Có, Tích hợp sẵn

Tính năng thuê bao kỹ thuật số

Có, Tích hợp sẵn

Tính cước có sử dụng phần mềm

Có, Mua thêm cable V.24 và phần mềm

Cổng CD cho máy Key Phone

Có, Mua thêm card

Cổng CD 16

Có, Mua thêm card

Cổng Serial

Có, Tích hợp sẵn 1 cổng

Cổng USB

Không

TFE ( Entrance telephone )

Không

Kết nối điện thoại số 2 dây Upo 4

Có, Mua thêm card SLU8

Kết nối điện thoại số 2 dây Upo 8

Có, Mua thêm card SLU8

Nhận biết xung đảo cực

Có, Tích hợp sẵn

Chức năng báo lại khi đường dây rỗi

Có, Tích hợp sẵn

Khoá thuê bao từ xa

Có, Tích hợp sẵn

Đổ chuông trễ

Có, Tích hợp sẵn

Lớp dịch vụ hạn chế ( COS )

Có, Tích hợp sẵn

Cuộc gọi chờ

Có, Tích hợp sẵn

Sử dụng bàn điều khỉên điện thoại viên

Có, Mua thêm bàn điều khiển điện thoại viên

Tính năng Voice IP

Có, Mua thêm card

Cổng thêm thiết bị kỹ thuật sô ( XPD )

Không

Modem kết nối lập trình từ xa

Có, Tích hợp sãn

Trung kế E1, T1

Có, Mua thêm card

Quay sô tắt với danh bạ sẵn có

Có, Tích hợp sãn

Đổ chuông phân biệt ( Gọi nội bộ và từ ngoài vào )

Có, tích hợp sẵn

Chuyển nguồn khhi mất điện ( Backup )

Có, Mua thêm bộ Backup nguồn

Tự động chèn 171,178

Có, Tích hợp sãn

Ghi âm cuộc điên thoại

Có, Mua thêm thiết bị ghi âm

Tai nghe điện viên có dây và không dây

Có, Mua thêm thiết bị tai nghe

Gọi điện thoại quốc tế giá rẻ

Có, Mua thêm thiết bị ngoài

Gọi di động, liên tỉnh giá rẻ

Có, Mua thêm thiết bị ngoài

Kết nối các chi nhánh trong nước và quốc tể ( Networking )

Có, Mua thêm card hoặc mua thêm thiết bị gắn ngoài

Kết nối máy điện thoại hội nghị họp giữa các chi nhánh

Có, Mua thêm thiết bị gắn ngoài

Kết nối điện thoại không dây cự ly gần và xa

Có, mau thêm card hoặc thiết bị gắn ngoài

Thiết lập trung tâm dịch vụ khách hàng ( Callcenter)

Có, Liên hệ trực tiếp

Thiết lập mạng tổng đài không dây

Có, Mua thêm card hoặc mua thêm thiết bị gắn ngoài

Điện thoại hội nghị truyền hình trực tuyến không dây

Có, Liên hệ trực tiếp

Kết nối với hệ thống loa ngoài ( Paging)

Có, Tích hợp sẵn

Kết nối nhạc chờ ngoài

Có, Tích hợp sẵn, hoặc mua thêm thiết bị phát nhạc chờ ngoài

Kết nối Camera IP giám sát từ xa

Có, Mua thêm thiết bị ngoài

Kết nối hệ thống chống sét đường nguồn và trung kế của tổng đài

Có, Mua thêm thiết bị ngoài

Kết nối thiêt bị thông tín hiệu thoại khi tổng đài điện thoại mất điện

Có, Mua thêm thiết bị ngoài PFU

Kết nối hệ thống giám sát cuộc gọi vào và ra

Có, Mua thêm thiết bị ngoài

Kết nối máy điện thoại có hình

Có, Mua thêm thiết bị ngoài

Kết nối chuông kích tiếng

Có, Mua thêm thiết bị ngoài

Kết nối hộp Postef bưu điện

Có, Mua thêm thiết bị ngoài

Kết nối hộp diêm chống sét chống nhiễu

Có, Mua thêm thiết bị ngoài

Kết nối mạng LAN

Có, Mua thêm thiết bị ngoài

Kết nối thiêt bị ghi âm và trả lời tự động khi vắng mặt

Có, Mua thêm thiết bị ngoài

Kết nối máy FAX giấy nhiệt, giấy thường, laser,đa chức năng

Có, Mua thêm thiết bị ngoài

Kết nối hệ thống truyền hình cáp, truyền hình vệ tinh, truyền hình kỹ thuật số mặt đất

Có, Liên lạc trực tiếp

Kết nối hệ thống báo động, báo cháy, báo trộm

Có, Mua thêm thiết bị ngoài

Dịch vụ bảo hành tại địa điểm

Có, Trong thời gian bảo hành

Dịch vụ bảo trì bảo dưỡng hệ thống tại địa điểm

Có, Sau thời gian bảo hành

Dịch vụ sửa chữa thiết bị

Có, Liên lạc trực tiếp

Dịch vụ thanh lý tổng đài đã qua sử dụng

Có, Liên lạc trực tiếp

Dịch vụ vận chuyển đến địa điểm giao nhận

Có, Liên lạc trực tiếp hoặc qua chuyển phát nhanh

Tư vấn sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng thuê bao bưu điện

Có, Liên lạc trực tiếp

Tư vấn thiết kế và lắp đặt hệ thống

Có, Liên lạc trực tiếp

Tư vấn giải pháp thoại và viễn thông

Có, Liên lạc trực tiếp

Truyền dẫn không dây viba

Có, Liên lạc trực tiếp

Tính năng bộ đàm điện thoại

Có, Mua thêm thiết bị ngoài

Kết nối mạng LAN & ADLS

Có, Mua thêm card LIM
- Tổng đài có thể kết nối vào mạng LAN và quản lý từ một máy tính bất kỳ trong mạng có cài phần mềm Hipath Manager

TEM1 ( 20 kênh )

Không

TEM1 ( 45 kênh )

Không

Kết nối 1 cổng ISDN 2

Có, Mua thêm card

Kết nối 1 cổng ISDN 5

Có, Mua thêm card

Điện áp nguồn yêu cầu

220V / 127mA
127V / 331mA

110V / 381mA

Hoạt động tại tần số nguồn điện

50/60Hz

Tỷ lệ điện áp ra

U1: 8 Vrms
U2: 23 Vrms

Điện áp khi có cuộc gọi

U3: 40 Vrms/60Hz
65 Vrms/20Hz (CND)

65 Vrms/25Hz (SPA)

42 Vrms/25Hz (RSA)

Thời gian chờ quay số

800ms

Điện trở cách ly giữa 2 dây, và giữa các dây với đất

> 10MΩ

Phát hiện RMS các cuộc gọi vào

> 9V